Министерството на труда и социална защита Руска федерациясе занимава с важни за всеки гражданин въпроси, свързани със заплащането, жизненото равнище, материалното подпомагане на пенсионерите, системата за социална защита, безопасните условия на труд, заетостта в сферата на обществения и личния труд и безработицата, възстановително лечениеинвалиди и провеждане на медико-социални експертизи.
За да се гарантира, че всеки гражданин има възможност да получи компетентен съвет, пълноценна правна помощ и да упражнява собствените си законни права, има многоканална гореща линия за социално осигуряване за всички категории от населението на Руската федерация.
Телефонен номер на горещата линия за социална защита на населението на Русия
Горещата линия на Министерството на труда е представена от два телефонни номера:
- информационно бюро: +74958706700;
- многоканална линия: +74955878889.
Обаждания се приемат в работното време на министерството:
- понеделник-четвъртък от 9.00 до 18.00 часа;
- петък от 9.00 до 16.45 ч.;
- обедна почивка от 12.00 до 13.00 часа.
Заплащането на разговора, независимо дали е извършено от мобилен телефон или от домашен телефон, се извършва съгласно тарифите на телеком оператора.
Можете да заобиколите бюрото за помощ и да се обадите директно на услугата, която контролира дейността, за която е възникнал въпросът:
Структурни поделения на Министерството на труда | Адрес на сайт | Телефонен номер | Добавки |
Федерална служба по труда и заетостта | Свободен от територията на Руската федерация |
||
Пенсионен фонд на Руската федерация | |||
Фонд за социално осигуряване на Руската федерация | Многоканален номер, който ви позволява да получавате няколко обаждания едновременно |
||
Федерална държавна бюджетна институция „Федерално бюро за медицинска и социална експертиза“ на Министерството на труда на Русия | |||
Гореща линия за хора с увреждания |
Гореща линия за социално осигуряване в Москва
Московчани могат да се свържат с Департамента по труда и социалната защита на населението на град Москва, като използват 24-часовия телефонен номер на Единната информационна служба на града, който е лесен за запомняне: 84957777777.
За бърза комуникация с ръководителите на отдели на отдела можете да се обадите на номер: 84956231020. Обажданията се приемат в понеделник от 15.00 до 18.00 часа.
Следните телефони са достъпни специално за събиране на информация за аварии в производствените обекти:
- 84956251095;
Обаждания се приемат всеки делничен ден от 8.00 до 17.00 часа.
Други методи за комуникация
Разбира се, горещата линия за социално осигуряване или горещата линия на USZN ви позволява бързо да намерите необходимата информация. Но понякога е трудно да се справим с вълнението, отнема време, за да представим подробна презентация. Следователно има и други ефективни начинивръзки:
Можете да получите лична среща с мениджърите, като си уговорите час по телефона. Процедурата и времето за личен прием са публикувани на www.rosmintrud.ru.
Пощенската кореспонденция, изпратена с препоръчана поща на адрес: Русия, 127994, GSP-4, град Москва, улица Илинка, сграда 21, няма да остане без отговор.
При какви проблеми могат да помогнат експертите?
Трябва да се обадите на горещата линия на Министерството на труда на:
- Получаване на съвети, свързани с нарушаване на граждански права.
- Подайте жалба за неправомерни действия на местни и регионални служители.
- Решете проблеми, свързани с регистрацията лична сметкаНа линия.
При какви проблеми поддръжката не може да ви помогне?
Дори въпросите да не касаят пряко отдела, операторите на Горещата линия ще насочат гражданина къде трябва да отиде.
Струва си да се има предвид, че задачата на оператора на горещата линия е информационна и консултантска. За да разрешите конкретен проблем, свързан с получаване на пенсия, назначаване на настойничество, отстраняване на нарушения, трябва да съберете пакет от документи и да се свържете с отдела за социална защита по местоживеене.
Време за реакция и компетентност на специалиста
Преди да получат работа, специалистите преминават задължително обучение. Следователно не трябва да има съмнение относно нивото на компетентност на операторите.
Времето за изчакване за отговор може да отнеме повече време в изключителни случаи; обикновено операторът се свързва незабавно.
Уважаеми Владимир Аршакович!!!Отново съм принуден да се обърна към вашата помощ, тъй като подчинените служители на район Люблино управляват всичко, освен това действащото законодателство не предвижда водене на отчет (опашка) на граждани, нуждаещи се от спа лечение, отделно за всяка преференциална категория, при регистриране на граждани за санаторно-курортно лечение се формира общ приоритет сред лицата, включени във Федералния регистър, които имат право да получат държавна социално подпомагане. Резултатът съм аз, В. И. Зеленин. Ветеран от DB, награден с правителствени и ведомствени награди на СССР и въоръжените сили на Руската федерация, инвалид 3-та степен военна служба, многодетен баща (4 дъщери на 6,9,12,18 години), по решение на Югоизточната областна комисия на Москва, отдел за социална защита на населението на район Люблино, е принуден или да се подложи на лечение през зимата, есента, ранната пролет или (от писмо на Столярова И.Ю.) изобщо не почивайте. ВЪПРЕКИ ЧЕ НЯМА ДА ВЪРНА ПАРИТЕ ЗА ПЪТУВАНЕТО. КАК ДА РАЗБЕРЕМ КЪДЕ Е ЛОГИКАТА И СОЦИАЛНАТА СПРАВЕДЛИВОСТ? На конкретни въпроси към служителите на социалната защита на Люблино, Югоизточен административен район, Москва, отговаря като: „... ние нямаме нищо общо с всичко това, нищо не е разписано в документите, редът не е определен. писмото на Министерството на здравеопазването и социалното развитие на Русия от 30 септември 2005 г. N 4677-ВС - ЯСНО НАПИСАНО—-
6.1. Право на получаване на държавна социална помощ под формата на набор социални услуги. В съответствие с тази глава има право на получаване на държавна социална помощ под формата на набор от социални услуги следните категорииграждани:
1) военноинвалиди;
2) участници във Великата отечествена война;
3) бойни ветерани от лицата, посочени в параграфи 1-4 на параграф 1 на член 3 Федерален закон„За ветераните“ (изменен с Федерален закон № 40-FZ от 2 януари 2000 г.); И. г. Според служителите: „това е обикновен трансфер“
Създава се картина – и с ЕС, и с Комисията за допинг контрол и руски хора. СЪЩО И СОЦИАЛНИТЕ НЕ ВИЖДАТ ИЗРИЧНОТО И СА РАВНИ КЪМ ВСИЧКИ ИНВАЛИДИ И ВЕТЕРАНИ. Така се оказва, че инвалиди, пострадали от пиянство, в затвора и т.н., почиват през лятото на морето, а тези, които заслужават, служат в Отечеството само в слабия сезон или изобщо без лечение (от отговор на служители на OSZN в Люблино: „не сме длъжни да предоставяме пътуване годишно - тъй като документите за ръководство показват не повече от веднъж годишно....) НО никой няма да върне парите за неизползван билет. Смятам тези отговори в най-добрия случай за грозота и безчувственост, в друг случай за омраза и неуважение към заслугите, към ветераните от базата данни или КОРУПЦИЯТА. Моля ви да го разрешите, да приемете закони и да възстановите справедливостта на почетните граждани на РУСИЯ. И също така принуждавайте служителите на социалното осигуряване да ОТГОВАРЯТ НА ПОСТАВЕНИТЕ ВЪПРОСИ, а не да пишат отговори „ЗА ФОМА С ДЖЕРИ“. По най-добрия начинда обичаш Родината - не да бъбриш за нея, а да се опитваш да я направиш по-добра. За да направите това, често трябва да обръщате внимание на недостатъците на Родината, в противен случай как можете да се отървете от тях? МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ! С уважение, Зеленин В.И.
Характеристики на получаване на плащания от USZN
Ако и двамата родители са безработни и са регистрирани в центъра по заетостта, еднократното обезщетение се изплаща директно Отдел за социална защита на населението, чрез подаване на заявление от един от съпрузите в този отдел. За да подадете документи за регистрация на изплащане на еднократна помощ, трябва да притежавате следните удостоверения:
Удостоверение, потвърждаващо факта на раждане на дете, което се издава задължително директно в родилния дом след раждането му;
Удостоверение за пенсионно осигуряване на съпруга. Ако семейството, в което е родено детето, е непълно и един от родителите отсъства, удостоверение се представя само на родителя, при когото новороденото живее реално;
- удостоверение от жилищния отдел, потвърждаващо, че детето живее с родителите си;
- копие и оригинал на паспорт или друг документ, който идентифицира родителите;
- фотокопие от трудовите досиета на двамата съпрузи, което посочва последното им място на официална работа;
- удостоверение от USZN, което потвърждава факта, че този видпомощите за детето, посочени в документите, не са издавани преди това и не са изплащани.
Процедура за получаване
За да е възможно получаването на еднократно обезщетение, е необходимо своевременно подаване на заявление и всички необходими документи, изброени по-горе. Това може да бъде документация, предназначена както за Държавната служба по заетостта, така и за мястото на работа на един от родителите.
Изключително важен моментИменно навременното кандидатстване за изплащане на този вид обезщетение, тъй като оптималният срок за кандидатстване за обезщетение, установен за този вид обезщетение, е шест месеца от раждането на детето. Възможно е обжалване за изплащане на еднократно обезщетение след определения срок, но в този случай родителите трябва да представят убедителни причини и доказателства за причините, поради които обжалването не е направено в установения срок. Убедете работодателя в сериозността на представените аргументи и дори повече Администрация за социално осигуряванеИзключително трудно е и следователно, ако заявлението за плащане не е извършено поради небрежност на родителите или сроковете за подаване на заявлението са умишлено забавени, да докажете нещо и да получите финансово обезщетение, след шест месеца е много трудно и в повечето случаи почти невъзможна задача.
Заявлението се разглежда в рамките на десет работни дни от момента на подаване до съответните органи. В случай, че кандидатът е получил отказ за начисляване на еднократна финансова компенсация, той се уведомява за това не по-късно от пет дни от датата на отказа по пощата на мястото на регистрация. Освен писмения отказ и обяснение на причините, поради които е извършен, е приложен и целият пакет от документи, които са били предоставени от заявителя при заявление. Кога положителен резултатразглеждането и последващото одобрение на заявлението предполага плащане на определената сума на заявителя чрез получаване в касата на организацията, в която той работи. Или под формата на кредит към банкова сметка, в случай че заявлението е подадено до USZN. Изчисляването и начисляването на еднократна финансова компенсация се извършва в рамките на един месец след подаване на заявлението.
Когато дете се роди мъртво или умре в първите седмици от живота си, не се изплаща еднократно обезщетение на родителите. Ако са осиновени няколко деца, тогава при кандидатстване за изплащане на това обезщетение, то се изчислява за всяко дете поотделно, в съответствие със законово установения размер.
Ако се установи, че родителите при подаване на заявление за изплащане на обезщетение целенасочено предоставят данни, които не отговарят на действителността, за да увеличат размера на обезщетението, те са длъжни да възстановят средствата, които са им изплатени в резултат на неверни данни. Ако размерът на обезщетението надвишава изискваната сума поради грешка, допусната от изпълнителните органи, платената сума остава на получателя. В съответствие с действащото държавно законодателство обезщетенията за всякакви финансови грешки се извършват от лицето, по чиято вина са извършени.
От: Наталия Казакова, -