Til Kirovsky tingrett i Omsk
Adresse: 644041, st. Dzerzhinsky, 2
Saksøker: Voronov Ivan Anisimovich
Adresse: 644004, Omsk,
st. Koneva, 38, leilighet 82
tlf. 630-754, 7 913 853 8412
Tiltalte: LLC "Zdorovy Zub"
Adresse: 644041, Omsk,
st. Mira, 17, leilighet 5
TIN 5517107634, OGRN 1047000301005
Tlf. 816-825
Kravkostnad: 52 500,00 (femtifem tusen fem hundre) rubler
Erklæring om krav
I perioden 28. februar 2009 til 26. mars 2009 ble saksøker ytet tannhelsetjenester av saksøkte. 26.03.2009 mellom saksøker og saksøkte, faktisk lokalisert på 644053, Omsk, st. Kirova, 5, en kontrakt for levering av tannhelsetjenester, ifølge hvilken saksøkte utførte arbeid med produksjon og installasjon av tre proteser til et beløp på 44 000,00 (førtifire tusen) rubler, og saksøkeren betalte fullt ut for utført arbeid til et beløp på 44 000,00 (førtifire tusen) rubler.
Den 26. mars 2009 ble saksøker utstyrt med tre proteser («nedre venstre», «nedre høyre, øvre høyre»). Etter 2,5 timer samme dag falt en av protesene (“nederst til høyre”) ut. 27. mars 2009 tok saksøker kontakt med saksøkte. I perioden 27. mars 2009 til 10. august 2009 klarte ikke tiltalte, ved gjentatte forsøk på å ta avtrykk og lage tre versjoner av proteser, å installere protesen.
I henhold til loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter", er en betydelig mangel i et verk (tjeneste) en uopprettelig mangel eller mangel som ikke kan elimineres uten uforholdsmessig lang tid, eller som oppdages gjentatte ganger, eller dukker opp igjen etter at den er fjernet, eller andre lignende mangler.
I samsvar med artikkel 29, klausul 1 i loven til den russiske føderasjonen "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter", har forbrukeren rett til å nekte å oppfylle kontrakten for utførelse av arbeid (levering av en tjeneste) hvis han oppdager betydelig mangler ved utført arbeid (ytet tjeneste). Forbrukeren har også rett til å kreve full erstatning for tap han påføres i forbindelse med mangler ved det utførte arbeidet (ytet tjeneste).
Forbrukeren har også rett til å kreve full erstatning for tap han påføres i forbindelse med mangler ved det utførte arbeidet (ytet tjeneste).
10. august 2009 sendte saksøker et krav til saksøkte, der han krevde tilbakebetaling av betalingsbeløpet Penger for arbeid med proteser «nederst til høyre», refundere kostnadene ved en førstegangskonsultasjon i en annen tannklinikk for å gjenopprette de funksjonelle egenskapene til slipte tenner og betale kostnadene for å faktisk gjenopprette de funksjonelle egenskapene til slipte tenner. Saksøker anslår kostnadsbeløpet for disse utgiftene i dag til 20 000,00 (tjue tusen) rubler.
Den 19. august 2009 nektet saksøkte å tilfredsstille saksøkers krav, med henvisning til behovet for å inspisere tilstanden til protesene. Saksøkers krav i samsvar med loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter" ble således ikke tilfredsstilt av saksøkte.
I samsvar med paragraf 1 i artikkel 31 i loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter", forbrukerens krav om kompensasjon for tap forårsaket av oppsigelse av kontrakten for utførelse av arbeid (levering av tjenester), fastsatt i paragraf 1 i artikkel 29 i denne loven, må oppfylles innen ti dager fra datoen for presentasjonen av det tilsvarende kravet. Paragraf 3 i artikkel 31 i loven "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" fastsetter for brudd på vilkårene til den spesifiserte forbrukeren å kreve betaling av en bot for hver dag med forsinkelse, hvis beløp og prosedyre beregnes i samsvar med paragraf. 5 i artikkel 28 i nevnte lov, nemlig i mengden av tre prosent av prisen ytelse av arbeid (levering av tjeneste). Straffbeløpet som samles inn av forbrukeren kan ikke overstige prisen for en egen type arbeid (tjenesteyting). Basert på ovenstående utgjorde straffen for perioden fra 20. august 2009 til 14. september 2018 20 000,00 (tjue tusen) rubler.
På grunn av at protesen "nederst til høyre" falt ut, ble funksjonell bruk av den motsatte "øverste høyre" protesen umulig.
I januar 2010 falt saksøkers andre protese ut («nederst til venstre»). Mengden kostnader knyttet til etableringen utgjorde 10 500,00 (ti tusen fem hundre) rubler.
I tillegg nektet saksøkte frivillig å gi saksøker vedlegg nr. 2 til kontrakten - en journal, hvis tilstedeværelse ville muliggjøre en kvalitetsundersøkelse medisinsk behandling i Omsk regionale tannlegeforening.
Handlingene til saksøkte påførte saksøker fysiske lidelser som varte fra 26. mars 2009 til i dag. På grunn av mangel på proteser er saksøker begrenset i evnen til å spise et fullt måltid, noe som forårsaker helseskade i lang tid. Saksøker ble tvunget til å søke om beskyttelse av sine rettigheter til kontoret til Roszdravnadzor i Omsk-regionen, lisenskomiteen i Omsk-regionen, Omsk Regional Dental Association, påtalemyndigheten til Kirovsky-distriktet i Omsk, kontoret til det føderale. Tjeneste for tilsyn innen sfæren for beskyttelse av forbrukerrettigheter og menneskelig velferd Omsk-regionen, avdeling for Rospotrebnadzor. Alle forsøk på å gjenopprette den krenkede retten var mislykket. Saksøker søkte rettslig beskyttelse av sine rettigheter som forbruker. I samsvar med art. 15 i loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter" moralsk skade påført forbrukeren som følge av entreprenørens brudd på forbrukerrettighetene fastsatt i lover og rettsakter Den russiske føderasjonen som regulerer forholdet innen forbrukerrettighetsbeskyttelse, er gjenstand for erstatning fra skadevolderen dersom han er skyldig. Erstatningsbeløpet for moralsk skade fastsettes av retten og er ikke avhengig av erstatningsbeløpet for skade på eiendom. Erstatning for moralsk skade utføres uavhengig av erstatning for materielle skader og tap påført forbrukeren. Moralsk skade av saksøkeren er estimert til 100 000,00 (ett hundre tusen) rubler.
Basert på ovenstående og ledet av Art. Art. 13, 14, 15, 17, 23, 28 i den russiske føderasjonens lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" og reglene for levering av betalte medisinske tjenester til befolkningen medisinske institusjoner, godkjent ved dekret fra regjeringen i den russiske føderasjonen datert 13. januar 1996 nr. 27,
1. Si opp kontrakten for levering av tannlegetjenester datert 26. mars 2009.
2. For å komme seg til fordel for Ivan Anisimovich Voronov, betalte pengene for installasjonen av "nederst til høyre" protese i mengden 20 000,00 (tjue tusen) rubler.
3. Å samle en straff på 20 000,00 (tjue tusen) rubler til fordel for Ivan Anisimovich Voronov.
4. For å komme seg til fordel for Voronov Ivan Anisimovich, betalte pengene for installasjonen av protesen "nederst til venstre" i mengden 10 500,00 (ti tusen fem hundre) rubler.
5. Å inndrive til fordel for Voronov Ivan Anisimovich kostnadene ved å utarbeide en kraverklæring på et beløp på 2 000,00 (to tusen) rubler.
6. Å gjenopprette erstatning for moralsk skade til fordel for Ivan Anisimovich Voronov på 100 000,00 (ett hundre tusen) rubler.
7. Be saksøkte om journalen (vedlegg nr. 2 til avtalen datert 26. mars 2009) til Ivan Anisimovich Voronov for forsvarlig behandling og løsning av saken i henhold til art. 57 Den russiske føderasjonens sivilprosesskode.
8. Å utnevne en eksamen i samsvar med artikkel 79 i den russiske føderasjonens sivilprosesskode, for tillatelse til å sette neste spørsmål:
— korrekte eller ukorrekte handlinger fra saksøkte når han yter tannlegetjenester til saksøker;
- den faktiske tilstedeværelsen av Ivan Anisimovich Voronovs helseskade;
- en årsak-virkning-sammenheng mellom betydelige mangler ved levering av tannhelsetjenester til saksøker og saksøkers helsetilstand.
Applikasjon:
1. Kopi av kravmeldingen med alle kopier av vedlagte dokumenter for saksøkte.
2. Avtale om levering av tannhelsetjenester datert 26. mars 2009.
3. Kontantkvitteringer datert 02/28/09 for 20 500,00 rubler, datert 03/13/2009 for 9000,00 rubler, datert 03/17/2009 for 5000,00 rubler, datert 03/20/2009 for 03/20/2009, datert 03/20/2009/06. .2009 for 1500,00 rub.
4. Attest nr. 192 datert 06.04.2009
5. Garantikort.
6. Bilag for time hos tannlege på 8 (åtte) stk.
7. Krav datert 10. august 2009
8. Svar på kravet datert 19.08.2009
9. Brev til LLC "Zdorovy Zub"
10. Søknad til Roszdravnadzor-avdelingen datert 08.11.2009.
11. Brev nr. 1339 av 20. august 2009.
12. Svar på klage datert 08.04.2010 fra Omsk regionale tannlegeforening.
13. Søknad til påtalemyndigheten i Kirov-distriktet i Omsk.
14. Brev nr. 791 zh-09 datert 16.11.09
15. Brev til påtalemyndigheten i Kirov-distriktet i Omsk datert 12.09.09
16. Bilder av siste versjon av protesen "nederst til høyre"
17. Avtale nr. 3386 om levering av medisinske tjenester datert 23. juni 2009 (implementering røntgen tenner)
18. Røntgenfoto.
19. Tilstand til protesen nede til venstre etter 20.01.1010.
20. Skadeberegning.
Voronov Ivana Anisimovich
Beregning av krav
Voronov Ivan Anisimovich til tiltalte Zdorovy Zub LLC
1. Kostnader forbundet med å installere en protese "nederst til høyre" - 20 000,00 rubler.
2. Straffe for perioden fra 20. august 2009 til 14. september 2018 - 20 000,00 rubler.
3. Kostnader forbundet med å installere en protese "nederst til venstre" 10 500,00 rubler.
4. Kostnaden for å utarbeide en kraverklæring er 2 000,00 rubler.
Totalt: 20 000,00+20 000,00+ 10 500,00 +2 000,00=52 500,00 (femtito tusen fem hundre) rubler.
Voronov Ivana Anisimovich
- Kategorier
- Beskyttelse av forbrukerrettigheter Ved kontakt tannlegeklinikk Jeg påpekte fjerning av den SISTE høyre nedre tann (den mest nøyaktige definisjonen, synes det meg), og tannlegen bestemte at den syke tannen ikke var den siste, men den nest siste, og uten noen forvarsel fjernet hun den nest siste. (selv om ikke den sunneste, men med forbehold om reparasjon, og ikke fjerning). En time senere, da det viste seg at feil tann var fjernet, måtte jeg til klinikken igjen og trekke ut den som skulle til. Som et resultat kan jeg ikke tygge på denne siden (noe som ikke ville ha skjedd hvis de hadde gitt meg det jeg ba om, og ikke det de ønsket). Hvem skal betale for proteser for den siste tannen? Hvem bør jeg kontakte? Hvordan saksøke denne vilkårligheten? P.s. Begge tennene er bevart som bevis. Og i bladet var det malerier om besøket.
Medisinsk feilbehandling av en tannlege: vil retten beskytte den?
Jeg gikk til en gjeng leger for å bekrefte at fyllingen var riktig plassert les svar (1) Jeg har denne situasjonen! Har jeg LVC-stang? som enkelte tannklinikker tilbyr tjenester. Jeg hadde tannverk og dro dit Les svarene (2) Jeg vil vite om jeg kan saksøke tannlegen som behandlet tannen min for 3 måneder siden.
Nå er tannkjøttet mitt hovent og jeg dro til en annen tannlege for å laste ned svarene (1) Jeg begynte med proteser i betalt tannbehandling. Dagen før fjernet jeg alle tennene som hadde noen betennelse (bilde 3d ble tatt).
Saksøk tannlegen
Spørsmålet oppstår: gir gjeldende lovgivning en prosedyre for å beskytte rettighetene og interessene til borgere som har lidd under inkompetanse til for eksempel en tannlege? Juridiske normer for å inngi et søksmål mot en tannlege Det er viktig å forstå at en rekke juridiske handlinger fra den russiske føderasjonen sørger for betaling av erstatning til en pasient som har mottatt medisinske tjenester av dårlig kvalitet, inkludert en tannlege. I i dette tilfellet Det betalte eller gratis behandlingsgrunnlaget spiller ingen rolle.
Som det fremgår av den vellykkede juridiske praksisen til advokater fra League for Defense of Patients' Rights, er de vanligste grunnlagene for å starte rettslige prosesser i retten mot tannuaktsomhet diagnostiske feil, skade på pasienten under behandling, samt feil arbeid som provoserte ytterligere komplikasjoner.
Hvordan saksøke en tannklinikk?
Er det mulig å saksøke tannlege Vurdering Moderne russisk marked tjenester ulike felt overmettet med tilbud. Som de sier, hvis det er etterspørsel, så er det tilbud, men selv i forhold med hard konkurranse gir tilbudsgiveren ikke alltid kunden høykvalitets og profesjonelle tjenester.
Merk følgende
Dessverre var markedet for medisinske tjenester intet unntak. Og hvis en situasjon eller situasjon på andre områder kan korrigeres ved å begrense det ubehagelige inntrykket av samarbeid med ikke-profesjonelle, så gjelder medisinske tjenester av dårlig kvalitet det mest intime i en person - helse, som noen ganger ikke kan gjenopprettes på grunn av uaktsomhet av leger.
Er det mulig å saksøke en tannlege?
Du kan trygt sende inn et krav i retten hvis legen feilaktig foreskrevet et bedøvelsesmiddel, som et resultat av at pasientens helsetilstand ble verre. Vanlige saker for å gå til rettssak er også at en tannlege pålegger medisinske tjenester som er irrelevante for pasienten, noe som innebærer ekstra inntekt for legen.
Hva pasienten trenger å huske Det skal bemerkes at prosedyren for å anke de ulovlige handlingene til en tannlege, levering av medisinske tjenester av dårlig kvalitet av ham, kan like godt utføres både med gratis medisinsk behandling og i tilfelle av behandling på på betalt basis. Det er visse juridiske nyanser som enhver pasient må være klar over.
Pasienters rettigheter: hva du skal gjøre hvis tennene dine ble behandlet dårlig
Om hvilken liste over dokumenter som kan være nødvendig ved innlevering av krav om tannlegeklinikk, les neste avsnitt. Liste over dokumenter Uansett om du går til retten på egen hånd eller om dine interesser er representert av en kvalifisert advokat, bør du på forhånd sørge for å utarbeide følgende dokumentliste: En nedlastet prøveerklæring for en tannklinikk på Internett vil hjelpe deg med å tegne det opp selv. Hvis du bestemmer deg for å bruke tjenestene til en advokat, vil han hjelpe deg med å utarbeide en påstandserklæring på riktig måte. Last ned prøveerklæring.doc
- Medisinsk dokumentasjon utstedt av tannklinikken (pasientattest, røntgenresultater, undersøkelsesresultater etc.);
Jo flere dokumenter og attester du mottar fra klinikken, jo mer fordelaktig vil din stilling i retten være.
Hvordan saksøke en tannlege?
Hvis dette ikke er en privatpraktiserende lege, men en medisinsk institusjon f.eks privat klinikk, så kan du (men ikke nødvendigvis) først sende inn en klage til institusjonens administrasjon. Hvis det ikke er nødvendig svar, kan du allerede nå skrive en klage om tannbehandling til Roszdravnadzor.
Vi sender inn krav og klager på tannbehandling på en korrekt måte
Den juridiske nyansen av en slik avgjørelse er den obligatoriske tilstedeværelsen av riktig utført dokumentasjon (avtale) som bekrefter faktumet om mottatte tannhelsetjenester. Forresten, alle tilleggsprosedyrer utført av legen under behandlingsprosessen må gjenspeiles i en tilleggsavtale til kontrakten. Det er viktig at betalingen for medisinske tjenester bekreftes av en kontantkvittering, som angir klinikkens navn og detaljer. Å kontakte en advokat er veien ut av situasjonen For å løse problemet knyttet til tannhelsetjenester av dårlig kvalitet på en gunstig måte, kan du naturligvis selvstendig samle inn nødvendige bevis for brudd på rettighetene dine og studere de relevante lovgivningsnormene.
Det er best å begynne å samle dokumentasjon på stadiet av å motta behandling. Hvis du ikke har gjort dette, skaff deg det nødvendige medisinsk materiale Du kan sende inn en skriftlig forespørsel til registeret til en medisinsk institusjon.
- Resultater av tilleggsundersøkelser som bekrefter skaden forårsaket under behandling i tannklinikken;
- Et dokument som bekrefter betaling av det statlige gebyret som kreves for å sende inn et krav;
- En fotokopi av saksøkerens identitetsdokument (pass, militær ID);
Nyttige råd Listen over nødvendig dokumentasjon kan variere avhengig av den spesifikke saken og situasjonen. Du kan konsultere en nettadvokat eller en personlig advokat om dette problemet.
- Saksøk tannlegen
- Beskytte tannpasienters rettigheter
- Hvordan saksøke en lege?
- Hvordan saksøke en tannklinikk som ga tjenester av dårlig kvalitet?
- Frekt bedrag på en tannklinikk
- Misfornøyd med tannlegens tjenester? Klage!
- Send søksmål mot tannlegen
- Tannlegeprøve
- Retten straffet tannlegen hvis feil barnet svelget instrumentet
- Finn ut nå! Hvem skal du klage til hvis du er misfornøyd med tannlegens tjenester
Saksøke en tannlege Andrei Egorov (navn endret) dro til tannlegen på sykehuset hans fordi han opplevde akutt tannverk. De forklarte Andrey at han trengte en operasjon for å fjerne tannen. Operasjonen var planlagt til tredje dag etter behandling, men nei antibakterielle legemidler Egorova ble ikke skrevet ut.
Hvordan saksøke en tannklinikk?
Basert på det ovennevnte, veiledet av artikkel 5, 18, 19 i loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter", artikkel 309, 314, nr. 2. Artikkel 450, artikkel 454, nr. 1, 2 Artikkel 469, nr. 2 Artikkel 475 i den russiske føderasjonens sivile lov JEG KREV: 1. Si opp kontrakten for levering av tannlegetjenester inngått mellom LLC "" og meg. 2.Refunder det betalte beløpet i mengden rubler. 3. Betal kostnadene for å rette opp denne situasjonen i mengden rubler 4. Refunder advokatutgifter i mengden rubler. I tilfelle av manglende overføring av midler innen 7 dager fra datoen for mottak av denne klagen til LLC "", vil klager bli sendt til Rospotrebnadzor i byen.
, og en påstandserklæring til retten. Vedlegg: 1. Kopi av tannhelsetjenesteavtalen.
Medisinsk feilbehandling av en tannlege: vil retten beskytte den?
For å gå til rettssak mot en tannklinikk kreves det mer tungtveiende grunner, for eksempel:
- Legen fjernet en sunn tann fra pasienten;
- Under en alvorlig kirurgi det var en infeksjon;
- Legen stilte en feil diagnose, noe som førte til en forverring av tilstanden til tennene;
- Mangler under diagnostikk, varierende grader alvor;
- Fornektelse av akutt avtale, noe som førte til en økning inflammatorisk prosess og ulike komplikasjoner;
- gjøre feil i medisinsk dokumentasjon;
- Forskrivning av feil resept;
Informasjon Dersom en av de oppførte (liknende) årsakene oppstår, har pasienten rett til å saksøke tannlegeinstitusjonen. Han kan gjøre dette enten personlig eller ved å søke hjelp fra en kvalifisert advokat.
Hvordan saksøke en tannlege?
Artem Ivanov døde under en avtale med Kershina etter en smertestillende injeksjon. Ifølge etterforskningen var dødsårsaken en overdose lidokain. Kershina injiserte feilaktig gutten med en løsning hvis konsentrasjon av lidokain oversteg tillatt norm mer enn tre ganger.
Info
Retten straffet tannlegen, på grunn av hvis feil barnet svelget instrumentet. Tretti tusen rubler - dette er prisen for uaktsomhet i arbeidet, som et av tannlegefirmaene i Saratov vil betale. Denne avgjørelsen ble nylig tatt av Saratov regionale domstol. For noen måneder siden tok foreldrene til en fire år gammel bosatt i Saratov henne med til en tannlege.
Tannbehandlingen endte imidlertid på en ukonvensjonell måte: med tilkalling til ambulanse og operasjon. Babyen måtte gjennomgå Kirurgisk inngrep med det formål å fjerne et fremmedlegeme fra magen.
Hvordan saksøke en tannklinikk
Merk følgende
I henhold til paragraf 1 i artikkel 19 i loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter", har forbrukeren rett til å fremsette krav til selgeren (produsent, autorisert organisasjon eller autorisert individuell entreprenør, importør) angående mangler ved produktet hvis de oppdages i løpet av garantiperioden eller utløpsdatoen. I samsvar med paragraf 2 i artikkel 450 i den russiske føderasjonens sivilkode, forstås vesentlige mangler som mangler som ikke kan elimineres eller eliminering krever uforholdsmessige utgifter eller tid, eller som dukker opp igjen etter at de er eliminert, så vel som andre defekter som følge av at kjøperen er fratatt det han hadde rett til å regne med ved avtaleinngåelsen, herunder muligheten til å bruke varen til sitt tiltenkte formål. Selger har følgelig i vesentlig grad brutt kvalitetskravene for varene som ble overført til kjøperen.
Hvordan saksøke en tannklinikk trinn for trinn
Salg av varer (arbeidsutførelse) etter utløpet av den fastsatte utløpsdatoen, samt varer (arbeidsutførelse) som det skal fastsettes utløpsdato for, men ikke er fastsatt, er forbudt. Selger har rett til å etablere en garantiperiode for produktet dersom den ikke er etablert av produsenten. Selger har rett til å akseptere en forpliktelse i forhold til mangler ved varene oppdaget etter utløpet av garantiperioden fastsatt av produsenten (tilleggsplikt).
Innholdet i selgerens tilleggsforpliktelse, gyldighetsperioden for en slik forpliktelse og fremgangsmåten for at forbrukeren skal utøve rettigheter etter en slik forpliktelse, bestemmes av avtalen mellom forbrukeren og selgeren. Garantiperioden for produktet beregnes fra tidspunktet for signering av overførings- og akseptsertifikatet. Jeg signerte ikke noe sånt. På grunn av den nåværende situasjonen ble jeg stående uten penger og uten tenner.
Saksøk tannlegen
Men du kan beskytte dine rettigheter! Hvordan gjøre dette riktig? Dmitry Lesnyak, advokat i Society for the Protection of Consumer Rights, forteller historien. Flertallet av russerne er for Tannhelse gå til offentlige klinikker. Saksøke tannbehandling Faktum er at jeg for 2 måneder siden forberedte meg på å reise i lang tid for å studere i utlandet og bestemte meg for å besøke tannlegen for forebyggende behandling.
I utgangspunktet plaget ingenting meg, og tennene mine gjorde ikke vondt i det hele tatt. Under konsultasjonen fant legen 2 karies hos meg og tilbød meg å behandle dem, noe jeg naturligvis takket ja til. Umiddelbart etter slutten av anestesi, det vil si allerede hjemme, begynte jeg å føle smerte i to tenner laget.
En slik bankende karakteristisk tannpine. Rettssaken mot en tannlege 16. desember avsa byretten i Vologda en dom i saken til tannlegen Natalya Kershina, som ble anklaget for døden til et 4 år gammelt barn, melder TV-kanalen.
Jeg fikk foreskrevet et langt behandlingsforløp og ble fratatt arbeidsevnen. Jeg måtte betale for disse tjenestene i mengden rubler. Som et resultat av hele denne situasjonen har bukspyttkjertelen min forverret seg (som et resultat kronisk pankreatitt og kolecystitt) I henhold til punkt 5 i denne kontrakten for levering av tannlegetjenester, er LEVERANDØREN ansvarlig for tjenestene som tilbys i henhold til gjeldende lovgivning.
Kunden oppfylte sine forpliktelser til å betale penger for tjenester på en forsvarlig måte. Det er et forhold mellom selgeren og kjøperen som oppstår fra kjøps- og salgsavtalen, som er regulert av kapittel 30 i den russiske føderasjonens sivile lov.
Saksøke en tannklinikk
I løpet av disse tre dagene måtte Egorov faktisk behandle akutt tannpine hjemme ved hjelp av smertestillende. Anestesi ble brukt under tanntrekking. Beskytte tannpasienters rettigheter Hvem av oss har ikke hørt klager fra tannpasienter angående dårlig kvalitet på betalte medisinske tjenester? I denne artikkelen vi vil snakke om hvordan tannpasienter kompetent kan forsvare sine rettigheter. Så tennene dine ble behandlet dårlig? Vær oppmerksom på: korrekt innsamlet bevis i saken på forhåndsbehandlingsstadiet, samt en kompetent advokat, vil øke sjansene dine for å vinne i retten Hvordan saksøke en lege? For å svare på spørsmålet om hvordan du angir et søksmål mot en lege, vil vi fortelle deg om kravene som er presentert i prosedyren for sivil rettergang.
Jeg er tvunget til å gå til en annen klinikk for kvalitetsbehandling. I en annen klinikk koster denne tjenesten rubler. I henhold til paragraf 1 i artikkel 18 i loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter", i forhold til et teknisk komplekst produkt, har forbrukeren, hvis det oppdages mangler ved det, rett til å nekte å gjennomføre salgskontrakten og kreve en tilbakebetaling av beløpet som er betalt for et slikt produkt, eller legg krav om å erstatte det med produktet av samme merke (modell, artikkel) med en tilsvarende omberegning av kjøpesummen innen 15 (femten) dager fra datoen for overføring av slike varer til forbrukeren. Etter denne perioden må disse kravene være oppfylt i en av følgende tilfeller: gjenkjenning betydelig mangel varer; brudd på fristene fastsatt i denne loven for å eliminere produktfeil.
Degtyareva A.G.(01.05.2018 kl. 17:23:20)
Hei, kjære forfatter av spørsmålet! I dette tilfellet snakker vi om medisinske tjenester av dårlig kvalitet. Begrepet tjenestekvalitet er inneholdt i artikkel 4 i loven "On". Fra denne juridiske normen kan vi konkludere med at en dårlig levert tjeneste må være i strid med de obligatoriske kravene som følger av loven. I moderne russisk lovgivning forstås en tjeneste av lav kvalitet som en tjeneste levert med mangler.
Altså i den situasjonen du beskrev vi snakker om om brudd på reglene for betalt levering av tjenester: kapittel 39 i den russiske føderasjonens sivilkode, loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter" og datert 21. november 2011 nr. 323-FZ "Om det grunnleggende for å beskytte helsen til borgere i den russiske føderasjonen."
Som en del av det sivile ansvaret har pasienten rett til å gå til rettssak av økonomiske og økonomiske årsaker. Vær oppmerksom på at materielle skader ikke bare består av kostnadene ved behandling av en ikke-eksisterende sykdom, men også av behandling av en reell sykdom som pga. medisinsk feil ingen tiltak ble iverksatt.
Artikkel 1085 i den russiske føderasjonens sivilkode fastslår at hvis en klient blir skadet eller på annen måte skadet helsen hans, må gjerningsmennene kompensere pasientens tapte inntekt (inntekt) for perioden med tvungen uførhet som han hadde eller kunne ha, samt merkostnader som følge av helseskade, herunder utgifter til medisinsk pleie og rehabilitering, dersom det fastslås at klienten har behov for denne typen bistand og pleie og ikke har krav på å motta dem vederlagsfritt.
I henhold til artikkel 13 i loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter":
1. For brudd på forbrukerrettigheter, produsenten (utøver, selger, autorisert organisasjon eller autorisert individuell entreprenør, importør) bærer ansvaret fastsatt i lov eller kontrakt.
2. Med mindre annet er fastsatt ved lov, er tap forårsaket av forbrukeren gjenstand for erstatning med hele beløpet utover straffen (straffen) fastsatt ved lov eller kontrakt.
I henhold til punkt 8, del 1, art. 16 Føderal lov datert 29. november 2010 N 326-FZ "På obligatorisk i den russiske føderasjonen", har forsikrede personer rett til erstatning fra en medisinsk forsikringsorganisasjon for skade forårsaket i forbindelse med dens manglende oppfyllelse eller feilaktig oppfyllelse av sine plikter i organiseringen av tilbudet medisinsk behandling, i samsvar med lovgivningen i Den russiske føderasjonen.
I henhold til paragraf 1 i art. 14 i den russiske føderasjonens lov datert 02/07/1992 nr. 2300-1 "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter", skade påført liv, helse eller eiendom til en forbruker på grunn av design, produksjon, resept eller andre defekter av et produkt (arbeid, tjeneste) er gjenstand for full kompensasjon.
I henhold til paragraf 2 i art. 14 i den russiske føderasjonens lov datert 02/07/1992 nr. 2300-1 "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" er retten til å kreve skade forårsaket som et resultat av defekter i varer (arbeid, tjenester) anerkjent for ethvert offer , uavhengig av om han var i et kontraktsforhold med selger (utøver) eller nr.
Samtidig forklarer jeg: du har rett til å bli utført uavhengig av erstatning for materielle skader og tap påført forbrukeren - Art. 14-15 i nevnte lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" og art. 151 Civil Code of the Russian Federation. Du bestemmer selv mengden moralsk skade.
I ditt tilfelle anbefaler jeg deg å sende inn et skriftlig krav til den medisinske institusjonen med forespørselen din, etc., innen ti dager fra datoen for mottak. Hvis forespørselen din blir avvist eller ubesvart, gå til retten (artikkel 17 i loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter").
Dersom kravet tas til følge, ilegger retten ved sin avgjørelse en bot til fordel for forbrukeren på 50 % av beløpet som retten tilkjenner til fordel for forbrukeren for manglende frivillig tilfredsstillelse av forbrukerens krav (artikkel 13 , paragraf 6 i loven) og. Derfor bør slike krav angis i kravet.
Hvis kravet er mindre enn 50 tusen rubler, sendes det til.
I følge samme artikkel. 17: Forbrukere og andre saksøkere i krav relatert til brudd på forbrukerrettigheter er fritatt for å betale statlige avgifter i samsvar med lovgivningen i Den russiske føderasjonen om skatter og avgifter.
Hvis du har flere spørsmål eller har nye, hvis du trenger hjelp til å sende inn et krav, vennligst kontakt meg via denne nettsiden.
Lykke til! Jeg vil sette pris på din vurdering av svaret, jeg håper det var nyttig for deg.
Vennlig hilsen, [e-postbeskyttet]