Ayon sa mga psychologist, ang mga relasyon sa mga nakatataas ay nakadepende kung ang pinuno ay lalaki o babae. Ang isang babaeng pinuno, depende sa kanyang psychotype, ay may ilang mga katangian na hindi likas sa mga lalaki. Samakatuwid, ang mga relasyon sa isang babaeng amo ay hindi palaging gumagana nang maayos.
Kung pinahahalagahan siya ng isang nasasakupan lugar ng trabaho, mahalagang matutunan kung paano makipag-usap sa bagong boss.
Mga tampok ng istilo ng pamamahala ng babae
Ang pangunahing katangian ng itim na pamamahala ay ang pagkahilig nito sa demokrasya. Ang organisasyon ng trabaho at ang pagpapatupad nito ay naglalayong gamitin ang command forces ng mga subordinates. Mas matulungin ang mga babae. Kadalasan ay nakasalalay sa emosyonal na kalagayan. Ang mga lalaki, sa kabilang banda, ay may posibilidad na gumamit ng istilo ng command-administrative, na naglalayong sunud-sunod, nakabalangkas na pagkumpleto ng mga gawain.
Magtrabaho sa isang pangkat kung saan ang pinuno ay isang lalaki ay gagana nang mahigpit ayon sa mga tagubilin. Nailalarawan sa pamamagitan ng mataas na kalidad na pagkumpleto ng mga gawain sa oras. Ang mga kababaihan ay madaling kapitan ng mga relasyon at pamumuno sa kanila. Madalas silang hindi gaanong mahigpit sa kanilang mga nasasakupan, ngunit mapaghiganti. Maaaring hindi nila parusahan ang empleyado para sa anumang pagkakamali, ngunit lilikha sila ng negatibong impresyon sa kanya.
Ano ang gagawin kung ang iyong relasyon sa iyong mga nakatataas ay hindi na gumagana: ipinapayo ng mga psychologist na pag-aralan ang ilang mga patakaran na makakatulong sa iyong nasasakupan. Kailangan mong bigyang pansin hindi lamang ang iyong sarili propesyonal na mga katangian, ngunit din hitsura. Ang mga babae ay maselan sa dress code.
Paano bumuo ng mga relasyon
Ang mga tampok ng pamamahala ay nakasalalay sa sikolohikal na uri. Ang bawat isa sa kanila ay may sariling mga pakinabang at disadvantages:
- "Isang lalaking naka-skirt." Matigas kapwa sa mga subordinates at may kaugnayan sa trabaho.
- "Mommy". Pinahahalagahan ang pakikipagkaibigan sa mga nasasakupan, nakikinig sa kanilang mga opinyon at madalas na nagbibigay sa mga emosyon.
- "Mahilig". Nagtatakda ng mga layunin at nagpapatuloy sa pagkamit ng mga ito. Isa itong workaholic na nagtitiwala sa kanyang mga ideya at karanasan, at hinahayaan ang mga empleyado na magsagawa ng mga pangalawang gawain.
Lahat ng ito mga uri ng sikolohikal Mayroon silang isang bagay na karaniwan: ang mga babae ay mas sensitibo at nakatuon sa sikolohikal na oryentasyon. Maaari kang umangkop sa mga kinakailangan sa sitwasyon.
Estilo ng pamamahala ng lalaki
Ang pangunahing tampok ay ang pagiging maramot sa emosyon. SA oras ng pagtatrabaho walang lugar para sa taimtim na pag-uusap, paghahayag, atbp. Siya ay awtoritaryan sa komunikasyon at may posibilidad na maging matigas.
Ang mga malikhaing ideya at malayang pagpapahayag ng mga kaisipan ay hindi kasama. Ang mga mahihinang empleyado ay iniiwan ang kanilang mga posisyon sa kanilang sarili, hindi makayanan ang hirap, o subukang umangkop. Ang susi sa isang normal na saloobin ng naturang pamamahala ay:
- Ang kakayahang manatiling tahimik at kontrolin ang sarili.
- Pagsasagawa ng dialogue nang mahigpit sa trabaho. Ang anumang mga personal na sanggunian ay pinipigilan.
- Ang kakayahang manghimok nang walang hindi kinakailangang paninindigan at emosyon. Ang lahat ng mga argumento ay dapat na batay sa propesyonal na karanasan.
Ito ang pinakamahigpit at pinaka kumplikadong psychotype. Mas mainam na subukang mapabuti ang mga relasyon sa mga unang araw ng trabaho kaysa ipakita ang iyong masamang panig at mawalan ng trabaho dahil dito.
Boss Mommy
Ang pangunahing sandata laban sa kanya ay kagandahan at pagpapahayag ng paggalang. Ang paghahanap ng isang karaniwang wika sa kanya ay hindi magiging mahirap para sa kahit na ang pinakatamad na mga empleyado. Ito ay nagkakahalaga ng paggawa ng ilang mga papuri at pagpapahayag ng paghanga, ang relasyon ay maitatag. Ang mga sumusunod na rekomendasyon ay makakatulong:
- Maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa anumang mga problema.
- Ang pag-uusap tungkol sa trabaho ay maaaring isagawa nang walang paggamit ng mga teknikal na detalye. Dapat mong ipahayag ang iyong mga saloobin sa isang malikhain, emosyonal na anyo.
- Kung lumitaw ang isang pag-aaway, maaari mong pagbutihin ang mga relasyon sa simpleng paghingi ng tawad at kaaya-ayang mga regalo.
Mahilig
Pumunta siya patungo sa pagkamit ng kanyang layunin nang hindi napapansin ang mga maliliit na nuances. Isa siyang workaholic at ganoon din ang hinihingi sa kanyang mga subordinates. Dahil sa patuloy na workload, maaaring makalimutan ng isang masigasig na boss ang tungkol sa ilang mga kaganapan, ang pangangailangan na magsumite ng mga ulat, atbp. Ito ay maaaring gamitin nang may pag-iingat ng mga subordinates.
Hindi mahirap bumuo ng isang relasyon sa negosyo sa gayong pinuno. Ang pinakasimpleng opsyon ay ipakita ang iyong pagsusumikap. Ang lahat ng mga kinakailangan nito ay dapat matupad. Walang saysay na abalahin ang iyong amo sa mga bagay na walang kabuluhan.
Mga sanhi ng mga salungatan
Ang pinakakaraniwang dahilan para sa isang away sa pamamahala ay isang pagkakaiba ng opinyon sa paglutas ng mga propesyonal na problema. Maaaring tanggalin sa trabaho ang mga empleyadong pinahihintulutan ang kanilang sarili na makipagtalo sa kanilang mga nakatataas, nagsasalita sa kanila sa mataas na boses, o tumatangging gawin ang ilang mga gawain. Malalaman ng amo ang gayong mga aksyon bilang aktibong pagsalungat sa kanyang propesyonalismo at karanasan.
Ang ilang mga dahilan para sa mga pag-aaway ay maaaring nauugnay sa personal na poot. Maaaring maraming mga pagpipilian para sa isang masamang relasyon. Ang pinakasikat sa kanila:
- kadahilanan ng edad (kapag ang empleyado ay mas matanda at mas may karanasan kaysa sa kanyang manager);
- ang bukas na poot ng empleyado sa istilo ng pamamahala, kawalan ng pagiging maagap at pagnanais na magtrabaho;
- pagkabigo ng isang empleyado na sumunod sa propesyonal na etiketa.
Upang hindi mawalan ng trabaho, mahalagang matutunan kung paano makipag-usap sa iyong manager. Ang mga relasyon ay maaaring mapabuti iba't ibang paraan: matutong kontrolin ang iyong mga emosyon, tuparin ang lahat ng mga kinakailangan at alamin ang ilang mga trick upang maakit ang atensyon sa iyong sarili.
Pag-ayos ng gulo
Upang mapabuti ang mga relasyon sa tagapamahala, kailangan mong matukoy ang iyong pagkakasala sa salungatan. Mahalagang pigilin ang iyong mga damdamin at humanap ng paraan sa sitwasyong ito.
Kailangan mong makipagpayapaan nang maayos pagkatapos ng away. Ang kaalaman sa mga patakaran para sa matagumpay na pagtatatag ng mga relasyon sa mga nakatataas ay makakatulong dito.
Paggalang
Kinakailangang tanggapin ang mga sanhi ng mga salungatan at panatilihin ang iyong pananaw sa iyong sarili. Minsan ito ay tila mahirap, ngunit sa pamamagitan lamang ng pagpapahayag ng iyong paggalang sa iyong mga nakatataas maaari kang umasa sa kanilang normal na saloobin.
Ang isang babae ay kadalasang emosyonal: mas madaling makipagpayapaan sa kanya kaysa sa isang lalaki. Ang impormasyon tungkol sa kanyang mga libangan, panlipunang bilog, atbp. ay maaaring makatulong sa pakikipagpayapaan. Mahahanap mo ang susi sa pag-unawa sa isa't isa kahit sa pamamagitan ng simpleng paghingi ng tawad.
Matugunan ang mga inaasahan
Hindi mo kailangang magalit sa iyong negatibong saloobin sa trabaho. Upang hindi magkaroon ng problema, dapat mong tandaan kung ano ang pinahahalagahan ng anumang pamamahala sa empleyado nito:
- pagiging maagap;
- propesyonalismo;
- pagiging maaasahan.
Kumpletuhin ang mga nakatalagang gawain sa oras at huwag mahuli sa mga kaganapan sa trabaho. Ang mga kababaihan ay matulungin, kaya't ang gayong mga katangian ay hindi mapapansin.
Maging visible
Ito ay kinakailangan upang patunayan ang iyong sarili lamang sa isang propesyonal na larangan. Ang aktibong pakikilahok sa mga kaganapan sa korporasyon, iba't ibang mga pagpupulong at pagsasanay ay magpapakita sa empleyado mula sa pinakamahusay na panig.
Ito ay isang mahusay na paraan upang ipakita ang iyong inisyatiba at propesyonal na katatagan.
Purihin ang amo
Siya ay katamtamang emosyonal at nagmamahal kapag siya ay ginawang halimbawa. Ito ay kinakailangan upang mahanap sa ito ang pinaka pinakamahusay na mga katangian at magsalita tungkol sa mga ito sa mga kasamahan. Wag kang papaso. Ang lahat ay dapat nasa moderation.
Maaari mo ring purihin ang iyong boss nang personal.
Panoorin ang iyong hitsura
Ang pagsunod sa dress code ay ginagawang mas tiwala ang isang tao, binibigyang diin ang kanyang propesyonalismo at nag-iiwan ng magandang impresyon hindi lamang sa mga kliyente, kundi pati na rin sa pamamahala.
Konklusyon
Ang mga boss ay hindi gaanong makasarili sa trabaho, mas emosyonal at sinusubukang lutasin ang mga problema nang sama-sama. Dapat itong isaalang-alang kapag nagtatatag ng mga relasyon.
Depende sa psychotype, pati na rin ang mga katangian ng proseso ng trabaho, kinakailangan na umangkop sa mga kinakailangan na itinakda ng mga awtoridad. Dapat mong ipakita ang iyong propesyonalismo at palaging sumunod sa etika sa negosyo.
Pagdating sa mga boss, sa ilang kadahilanan ay mas maraming masama kaysa sa mabuti. Ang isang normal na relasyon sa iyong boss ay napakabihirang. Ang isang napaka-karaniwang parirala ay: nakakuha siya ng isang posisyon, pagkatapos ay lumabas sa kanya ang tae. Bakit ang mga relasyon sa gayong mga tao ay agad na nasisira? At paano pagbutihin ang iyong relasyon sa iyong amo?
Tandaan natin kung ano ang kadalasang inaakusahan ng mga amo?
. Mahigpit at mapili
. Nagbibigay ng mga gawain sa gabi, lalo na sa Biyernes
. Nakakahiya
. Nagtatakda ng mga di-tiyak na gawain
. Ang paglalaan ng mga resulta ng aking paggawa
. Hindi gumagawa ng mga desisyon
Ibabahagi ko ang aking karanasan sa pagbabago mga normal na tao sa mga boss at mga diskarte kung paano pagbutihin ang mga relasyon sa iyong boss at makinabang mula dito. Una, tukuyin natin ang konsepto p Ang isang pinuno ay isang taong may kakayahang magtakda ng mga gawain at makamit ang kanilang pagpapatupad. Ngayon tingnan natin ang mga singil sa pagkakasunud-sunod.
Ang higpit at angal. Ang pangunahing dahilan ay upang mapabuti ang kalidad ng trabaho sa mga katanggap-tanggap na antas. Marahil ang boss o ang kanyang amo ay may iba't ibang mga kinakailangan sa kalidad. At pinipilit nilang gawing muli ang gawain, pinakintab ang lahat ng uri ng maliliit na bagay. Bukod dito, ginagamit ng isang mahusay na pinuno tamang motibasyon tauhan. Mayroong pangalawang dahilan - ang pagpapakita ng kapangyarihan at pagpapanatiling nasa mabuting kalagayan ang mga nasasakupan. Kung alam ng isang empleyado na siya ay mahigpit na tatanungin, ang kanyang diskarte sa trabaho ay magiging napakaseryoso, at walang sinuman ang magrerelaks. At maaari mong pagbutihin ang iyong relasyon sa iyong boss sa pamamagitan lamang ng pagpapabuti ng iyong saloobin sa trabaho!
Mga assignment sa gabi, lalo na kapag Biyernes. Ang paliwanag ay napakasimple. Ang mga malalaking boss ay madalas na nagtatrabaho nang huli at sa katapusan ng linggo. Ang kanilang trabaho ay ibinibigay ng mas maliliit na boss - naghahanda sila ng mga dokumento, nag-aayos ng mga pagpupulong, atbp. Minsan ang mga gawain ay maaaring ibigay mula sa ibang time zone. Halimbawa. Noong Biyernes, ipinatawag ng gobernador ang direktor ng planta sa isang pagpupulong noong Sabado ng umaga hinggil sa isyu ng konstruksiyon.
Mga tanong. Saan magpapalipas ng gabi ang assistant director at mga empleyado ng OKS mula Biyernes hanggang Sabado? Tanga ba ang Direktor ng Capital Construction?
Ano ang gagawin kung pinapahiya ka ng iyong amo: sigaw, bastos, pinindot. Nangyayari ito sa pamamagitan ng ang mga sumusunod na dahilan. Nasa ilalim ang pinuno malakas na presyon from all sides, may amo din siya. At kung mas mataas ang antas ng pamamahala, mas kaunting seremonya ang kanilang tinatrato sa mga tao. Sa ganoong sitwasyon, napakadaling masira at ilipat ang iyong stress sa relasyon sa pagitan ng iyong boss at subordinate. At maraming mga tao, kapag nagpapahiwatig ng mga pagkakamali na ginawa sa isang bastos na paraan, naniniwala na ang kanilang amo ay pinapahiya sila. Bilang karagdagan, ang boss ay nag-iisip sa mga tuntunin ng isang mas malaking sukat kaysa sa nasasakupan, at ang mga pagkakamali ng nasasakupan ay palaging nagagalit sa kanya - dahil sa maliliit na bagay, ang isang malaking bagay ay hindi umuunlad.
Ang boss ay nagtatakda ng mga di-tiyak na gawain. Nangyayari minsan. Kapag may layunin lamang, ngunit hindi malinaw kung paano ito makakamit. Minsan ito ay dahil sa kakulangan ng oras upang isipin ang tungkol sa ideya, kung minsan dahil sa kawalan ng kakayahang malinaw na ipaliwanag ito. Nangyayari na ang isang panimula na bagong gawain ay ibinibigay, kung saan walang handa na recipe. Napakabihirang, ang isang mahusay na pinuno ay nagtatakda ng isang gawain tulad nito: "Ako mismo ay hindi alam kung ano ang kailangan ko, ngunit ang mga resulta ay dapat na isang bagay na ganito ...". Ang natitira na lang ay makabuo ng isang pamamaraan at gumawa ng isang plano. At minsan ginagamit ng mga tagapamahala susunod na appointment- Ang mga magulong aksyon ay ginagawa batay sa intuwisyon. Batay sa mga tugon, iginuhit ang mga konklusyon at idinagdag ang mga detalye sa plano. At hanggang sa isang tiyak na punto, ang mga subordinates ay gumagalaw sa isang ulap, hindi nauunawaan kung ano ang nangyayari.
Iniaangkop ng boss ang mga resulta ng trabaho ng kanyang mga subordinates. Bilang karagdagan sa mga malinaw na dahilan - pagpapanatili ng kapangyarihan at self-PR - mayroong dalawa pa. Una, ang resulta ay pag-aari din ng boss, dahil siya ang may pananagutan sa mga posibleng pagkakamali. Walang nakikinig sa mga palusot tulad ng "hindi ako, empleyado ko ang nanloko." Pangalawa, walang gustong "lumiwanag" ang mabubuting subordinates - maaari silang maalis o maakit. Ang mga batas ng relasyon sa pagitan ng boss at subordinate ay totoo din para sa boss!
Ang boss ay hindi gumagawa ng mga desisyon. Nakatagpo ako ng tatlong dahilan. Ang draft na desisyon ay hindi pa nagagawa, ibig sabihin, walang sapat na impormasyon para makagawa ng desisyon. Maliit lang ang solusyon kumpara sa mga kasalukuyang problema. Halimbawa, ang taunang ulat ay nakabukas, at ang isang subordinate ay humihingi ng desisyon sa iskedyul ng bakasyon. Sa wakas, ang isang malinaw na solusyon ay maaaring hindi katanggap-tanggap sa isang kadahilanan na hindi alam ng nasasakupan.
Ano ang dapat mong gawin para pahalagahan at i-promote ka ng iyong mga amo? Paano pagbutihin ang mga relasyon sa iyong boss? Upang masagot ang tanong na ito, sapat na upang maunawaan ang mga layunin nito. Napag-usapan na sila sa itaas. Ito ang pagpapanatili ng kapangyarihan, self-PR at promosyon - parehong propesyonal at sa mga tuntunin sa karera. Samakatuwid, ang sinumang boss ay pahalagahan ang isang subordinate na tumutulong na makamit ang mga layuning ito.
Paano gamitin puna boss, kahit na bastos ang ibigay? Tulad ng libreng pagsasanay! Ang tagapamahala ay nakikipag-usap sa mga tao sa isang mas mataas na antas, nalulutas niya ang mas kumplikadong mga problema, mas may karanasan siya. Kaya bakit hindi samantalahin ang kanyang karanasan at kaalaman?! Maraming mga self-help na libro ang may isang kabanata sa "kumuha ang iyong sarili ng isang tagapayo." Nabasa ko rin ang katagang "sinisigawan nila ang mga umaasa pa rin." Ibig sabihin, kung sino man ang binitawan nila, hindi na nila sinasayang ang kanilang lakas.
Ngayon tungkol sa hindi malinaw o hindi partikular na mga gawain. Ano ang magandang tungkol dito? Ito ay napaka-simple - ito ay isang pagkakataon upang mapunta sa posisyon ng iyong boss, subukan ang iyong sarili sa paglutas mahirap na gawain. Ito rin ay humahantong sa konklusyon kung ano ang gagawin kung ang mga desisyon ay hindi ginawa. Maghanda ng isang draft na solusyon nang detalyado. Mag-alok ng ilang mga opsyon at bigyang-katwiran ang isa sa mga ito. Sa ganitong sitwasyon, ang sinumang normal na pinuno ay gagawa ng desisyon nang napakabilis.
Ang atensyon sa detalye at kontrol sa lahat ng proseso kung saan ka kasali ay napakahalaga. Ang mga maliliit na pagkakamali ay nagagalit sa boss at nagtatrabaho para sa iyo. Bilang karagdagan, ang manager ay maaaring aksidenteng ma-frame. Itinuon ko ang lahat ng aking karanasan sa 10 prinsipyo ng buhay. Dito kailangan din nating magdagdag ng kakayahang mahulaan ang pag-unlad ng sitwasyon. Halimbawa, ang mga karampatang espesyalista ay handa nang napakabilis na magbigay ng impormasyon kapag hiniling, dahil ang mga kinakailangang draft at pag-access sa mga mapagkukunan ay palaging nasa kamay. Ang isang makaranasang sekretarya ay palaging nagbu-book ng isa pang tiket para sa tagapamahala sa susunod na flight (kung sakaling wala siyang oras na umalis sa isang ito).
Sa wakas, dapat maging komportable at ligtas ang manager sa pakikipagtulungan sa iyo. Kasabay nito, hindi kinakailangan na sundin ang lahat ng mga tradisyon ng pagsamba. Sapat lamang na maayos na magtatag ng mga relasyon sa iyong boss. Kung siya ay nagtitiwala na ang kanyang mga gawain ay matatapos nang may kakayahan at may sigasig, ang pagpuna ay tatanggapin nang may pasasalamat, at ang mga damdamin ay pakikitunguhan nang may pag-unawa, lubos niyang pahahalagahan ito. Natatakot silang mawala ang gayong mga subordinates; bilang isang patakaran, lumaki sila sa kanilang amo. At walang nakakahiya sa pamamaraang ito. Kung ang boss ay itinuturing bilang isang kliyente, at ang nasasakupan bilang isang service provider, kung gayon ang lahat ay awtomatikong nahuhulog sa lugar. Ang boss ay hindi isang kaaway na kailangan mong labanan. Siya ay isang kliyente kung kanino kailangan mong kumita ng pera!
4 ang napili
Mas tiyak, ang tanong dito ay dapat na nasa isang bahagyang naiibang anyo: posible bang mapabuti ang isang walang pag-asa na nasirang relasyon sa isang manager? Pag-usapan natin ang mga kasong iyon kapag ang boss ay patuloy na hindi nasisiyahan sa isa sa mga empleyado, iniulat ang lahat ng kanyang mga pagkakamali sa senior management, malinaw na nagpapahiwatig (o kahit na direktang sinasabi) na ang pagpapaalis ay isang oras lamang. Ano ang gagawin sa ganoong sitwasyon? Agad na naghahanap ng bagong trabaho? Sumulat ng isang pahayag sa iyong sarili bago ka matanggal sa trabaho? O kaya?
Mayroon ba itong "o"? Posible bang manatili sa kumpanya sa ganoong sitwasyon? Theoretically, oo. Ngunit ito ay mangangailangan ng higit na pagsisikap kaysa sa paghahanap bagong trabaho. Sigurado ka bang gusto mo ito? Pagkatapos ay maaari mong subukan ito.
Ngunit una, alamin natin kung bakit lumitaw ang sitwasyong ito.
Nagi-guilty ako, inaamin ko
Sa ilang mga kaso, ang subordinate mismo ay lubos na nauunawaan kung bakit siya "nawalan ng pabor." Halimbawa, nabigo ako sa isang proyekto, nalampasan ang isang deadline, o nabigong kumpletuhin ang isang gawain. O palagi lang siyang nahuhuli. Kung alam mo na ang responsibilidad para sa sitwasyon ay nasa iyo, tandaan na upang mabago ito, kailangan mong magtrabaho "para sa tatlo".
- Una, makipag-usap sa iyong boss, alamin ang lahat ng kanyang mga reklamo mula sa simula hanggang sa katapusan, aminin ang iyong kasalanan at mangakong pagbutihin. Kung ang manager mismo ang nagtaas ng hindi kasiya-siyang pag-uusap na ito, ito magandang senyas. Ibig sabihin handa siyang bigyan ka ng pagkakataon.
- Hindi sapat ang mga pangako; kailangan mo talagang pagbutihin. Mababantayan ka nang husto sa mga susunod na buwan, kaya huwag kang magkamali at huwag hayaan ang iyong sarili ng anumang malubay. Wala kang magagawa, kailangan mong pagsamahin ang iyong sarili.
- Kung wala kang oras para sa isang bagay, matutong magkaroon ng oras. Mayroong maraming mga tip sa kung paano i-optimize ang iyong oras ng pagtatrabaho, hindi mahuli at magtrabaho nang mas mahusay. Panahon na upang maranasan ang mga ito para sa iyong sarili.
- Kung ang ilang bahagi ng trabaho ay hindi gumagana para sa iyo, humanap ng paraan upang mapabuti ang sitwasyon. Humingi ng tulong at payo mula sa mga kasamahan, kaibigan - sinumang may ideya tungkol sa bagay na ito.
- Magpakita ng inisyatiba at sabihin sa iyong boss ang tungkol sa iyong mga ideya para sa paglutas ng mga problema sa trabaho. Siguro hindi unprofessionalism ang nakaabala sa iyo, ngunit maling kahinhinan. Katangahan naman kung ito ang magiging dahilan ng dismissal diba?
Karamihan sa mga amo mismo ay hindi gustong magtanggal ng mga tao. At kung bibigyan sila ng dahilan para hindi gawin ito, masaya lang sila.
Gayunpaman, ang problemang ito ay maaaring tingnan mula sa kabilang panig. Kung talagang matagal ka nang hindi nagagampanan ng maayos ang iyong trabaho, baka hindi ito para sa iyo? Kung hindi mo madala ang iyong sarili na umalis nang maaga sa umaga, baka ayaw mo lang pumunta sa trabahong ito? Sagutin ang mga tanong na ito para sa iyong sarili nang matapat hangga't maaari. Pagkatapos ng lahat, kung ang iyong trabaho ay nagpapasaya sa iyo, ang pagtigil ay hindi ang katapusan, ngunit, sa kabaligtaran, ang simula ng isang bagay na bago at mas kawili-wili.
Siya na lahat!
May mga sitwasyon kung ang isang tao ay taimtim na hindi nauunawaan kung bakit ang mga ulap ay natipon sa kanyang ulo. Tila ginagawa niya nang maayos ang kanyang trabaho at hindi gumagawa ng mga mabibigat na pagkakamali, ngunit tinitingnan siya ng kanyang amo bilang isang sanay sa kasamaan sa mundo. Paradoxically, ang pagbabago ng mga saloobin sa kasong ito ay mas mahirap kaysa sa isang sitwasyon kung saan ang mga reklamo laban sa iyo ay layunin.
Una, isipin ang dahilan ng negatibiti. Marahil ay hindi ka sumasang-ayon sa iyong mga personalidad o diskarte sa trabaho. Obserbahan kung paano nakikipag-usap ang boss sa ibang mga subordinates. Kung ang lahat ay maayos sa kanila, isipin kung ano ang mali sa iyo.
Maaaring iba-iba ang mga dahilan. Halimbawa, pinahahalagahan ng iyong boss ang mga independiyenteng manggagawa, ngunit sanay ka sa patuloy na pag-uulat at hindi mo gustong gumawa ng mga desisyon sa iyong sarili. O subukan mong talakayin ang lahat ng mga problema sa kanya nang personal kapag mas gusto niyang makipag-usap sa pamamagitan ng email. Kung ang anumang mga katulad na hindi pagkakapare-pareho ay nahayag, kailangan mong baguhin. Ang pagsisikap na baguhin ang iyong boss ay isang walang pasasalamat na gawain.
Mas masahol pa kapag ang dahilan ng kawalang-kasiyahan ay ganap na subjective at hindi gaanong naiintindihan. Hindi niya gusto ang kulay ng mata mo o ang zodiac sign mo. O baka gusto niyang mabuhay ka dahil takot siya sa kompetisyon? Sa ganitong mga kaso ang tanging posibilidad manatiling nagtatrabaho sa kumpanya - lumipat sa ibang manager. Subukang makipag-ugnayan sa mas matataas na awtoridad at line manager mula sa ibang mga departamento. Marahil kung sa wakas ay nagpasya ang iyong boss na tanggalin ka, mag-aalok sila ng iba pang mga pagpipilian sa trabaho.
Mula pagkabata, marami na ang natuto ng leksyon: maganda kapag paborito mo, pero kapag ayaw mo, masama. Ang isang minamahal na anak sa pamilya ay mas madalas na pinatawad para sa kanyang mga pagkakamali at ang lahat ng kanyang mga kapritso ay natutupad. Ibinibigay ng guro ang kanyang paboritong mga tip sa mag-aaral, at nakakakuha siya ng magagandang marka nang walang kahirap-hirap... At pagkatapos ay magsisimula ito pagtanda, ngunit ang prinsipyo ng paborito ay nananatiling hindi nagbabago.
Ang direktor sa trabaho ay mayroon pa ring mga paboritong empleyado at hindi gaanong. Ang dating ay mas madalas na tumatanggap ng mga bonus, ipinagkatiwala sa kanila ang mga mahahalagang gawain, at pagkatapos ay hindi sila malayo sa promosyon. Ang huli, gaano man sila kahirap, nananatiling masama, at tinatrato, hindi bababa sa, nang may paghamak. Ang mga masisipag na manggagawang ito na nawalan ng pabor ay tiyak na darating sa madaling gamiting payo kung paano pagbutihin ang relasyon sa kanilang boss at sa pangkat sa pangkalahatan.
Paano pagbutihin ang mga relasyon sa iyong boss
Kapag ang salitang pamamahala ay nagbubunga ng walang anuman kundi kakila-kilabot, kung gayon ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang kung ang gayong gawain ay kailangan ba. Walang kabuluhan na magtatag ng mga relasyon kung hindi ka nasisiyahan sa suweldo, likas na katangian ng aktibidad, abalang iskedyul, hindi maginhawang lokasyon ng opisina at marami pa.
Kung, sa pangkalahatan, ang mga kondisyon sa pagtatrabaho ay kasiya-siya, pagkatapos ay kailangan mong baguhin ang iyong mga taktika.
Maging handa na kalimutan ang tungkol sa iyong sariling mga hindi gusto at poot, matutong maging medyo mapagkunwari at umangkop sa koponan. Ang recipe para sa tagumpay ay binubuo ng mga sumusunod na sangkap: perpektong pagganap ng mga tungkulin ng isang tao, indibidwal na diskarte sa mga nakatataas, palitan ng mga kasiyahan sa mga kasamahan, kailangang-kailangan.
Lalaki ang amo. Estilo ng pamamahala ng lalaki
Ang kapaligiran sa opisina at mga relasyon sa koponan ay higit na nakadepende sa manager. Ito ay pinaniniwalaan na ang mga lalaki at babae ay may iba't ibang istilo ng pamamahala. Ang mga kinatawan ng mas malakas na kasarian ay mas nailalarawan sa pamamagitan ng mga sumusunod na katangian:
Upang makakuha ng mga resulta, ang mga lalaki ay may posibilidad na pumili ng mga mapilit na taktika. Pinakamabisa sa mas mataas na antas mga manwal. Hindi sila hilig na magbayad ng pansin sa mga detalye at relasyon sa koponan.
Babae ang amo. Mga tampok ng istilo ng pamamahala ng babae
Ang isang matagumpay na pinuno ay palaging pinagsasama ang mga katangiang pambabae at panlalaki. Kung titingnan mo ang sitwasyon nang may layunin, ang istilo ng pamamahala ay higit na nakadepende sa ugali, karakter, at stereotype ng kasarian ng tao. Sa klasikal, ang diskarte sa pamumuno ng kababaihan ay nailalarawan sa pamamagitan ng:
- oryentasyon ng relasyon;
- pag-iingat;
- kakayahang umangkop.
Ang mga kababaihan ay mas malamang na gantimpalaan ang kanilang mga nasasakupan. Maaari silang kumilos nang intuitive. Ang mga pagsusuri ay kadalasang ginagabayan ng mga personal na gusto at hindi gusto.
Anong istilo ng pag-uugali ang dapat mong piliin?
Upang makabuo ng magandang relasyon sa pamamahala at sa pangkat sa kabuuan, mahalagang bumuo ng mga taktika sa pag-uugali na magbibigay-kasiyahan sa lahat at sa parehong oras ay hindi sumasalungat sa sariling mga prinsipyo.
Sa pamamagitan ng tahasang pambobola, kasinungalingan, o paghila ng kumot sa iyong sarili, nanganganib kang magkaroon ng masamang hangarin. Kasunod nito, maaaring magresulta ito sa pagsisimula ng empleyado o empleyado na maglagay ng spoke sa mga gulong, na nakakasagabal sa tamang sandali.
Paano bumuo ng mga relasyon
Kailangan mong seryosong isipin ang isyung ito mula sa unang araw ng trabaho. Ang isang opinyon na nabuo sa mga unang linggo ay magiging napakahirap baguhin sa ibang pagkakataon. Para magkaroon ng magandang relasyon, pakinggan ang mga sumusunod na tip:
Kasabay nito, huwag kalimutan na ang batayan ng lahat ay mataas na kalidad na trabaho at isang responsableng saloobin patungo dito. Subukang kumpletuhin ang buong volume sa oras; kung may hindi gumana, humingi ng tulong. Maging maagap.
Mga sanhi ng mga salungatan
Ang mga hindi pagkakaunawaan ay maaaring mangyari sa anumang koponan. Ngunit kung ang mga empleyado o tagapamahala ay neurotic, kung gayon ang panganib ng salungatan ay tumataas nang malaki. Makikilala mo ang gayong tao sa pamamagitan ng kanyang kawalan ng pagpipigil, mabilis at biglaang paggalaw, at pagbabago ng mood. Hindi na kailangang maghanap ng mga dahilan dito, palaging may isa.
Sa isang medyo malapit na pangkat na nakatuon sa trabaho at sapat, maaaring lumitaw ang mga salungatan para sa mga sumusunod na dahilan:
Upang ang mga relasyon sa trabaho ay umunlad nang maayos, mahalagang matutunan kung paano maiwasan ang mga salungatan at lutasin ang mga ito nang tama. Hindi ito ang lugar para hayagang makisangkot sa isang digmaan. Ang kakayahang manindigan para sa sarili at ambisyon ay maaaring magresulta sa pagpapaalis sa anumang sandali.
Pag-ayos ng gulo
Upang maging maayos ang mga relasyon sa mga kasamahan, kailangan mong patuloy na paunlarin ang iyong mga kasanayan sa lipunan, matutong makipag-usap sa iba't ibang tao. Subukang mahinahon na malasahan ang mga negatibong katangian ng iyong mga kasamahan bilang isang uri ng kakaiba. Kung hindi iyon gumana, limitahan ang komunikasyon hangga't maaari. Ang mga isyu sa trabaho ay maaaring malutas sa pamamagitan ng telepono o panloob na network ng Internet.
Paggalang
Ang paggalang ay batayan ng anumang magandang relasyon. Kailangan mong igalang ang trabaho at oras ng iba, opinyon, karanasan at kaalaman. Sa trabaho, dapat sundin ang subordination. Hindi katanggap-tanggap na makipagtalo o magsalita nang bastos sa iyong manager. Ang isang babaeng boss ay dapat na itinuturing bilang isang opisyal, at ang mga stereotype ng kasarian ay dapat na alisin.
Bilang karagdagan, mahalagang hindi talakayin ang iyong mga tungkulin o mga tagubilin mula sa iyong tagapamahala, ngunit upang isakatuparan ang mga ito nang responsable at walang pag-aalinlangan. Kung, sa iyong palagay, ang resulta ay maaaring makuha sa isang mas kaakit-akit na paraan, ang isyu ay dapat na itaas sa pulong ng pagpaplano.
Matugunan ang mga inaasahan
Upang gawing kasiya-siya ang iyong mga relasyon sa trabaho para sa iyo at sa iba, mahalagang pangasiwaan ang lahat ng gawain sa isang napapanahong paraan. Kumpletuhin ang mga nakatalagang gawain at patunayan na ikaw ay maaasahan. Subukang gawin ang iyong trabaho nang natural at madali. Ito ang unang hakbang patungo sa promosyon.
Maging visible
Huwag mag-atubiling ipahayag ang iyong pananaw at mag-alok ng mga bagong ideya. Personal na ibigay ang mga ulat at papel sa pamamahala.
Kung ang sitwasyon ay paborable, samantalahin ang sandali at simulan ang mga pag-uusap sa mga kawili-wiling paksa. Halimbawa, ang ganitong pagkakataon ay maaaring magpakita mismo sa isang corporate event. Subukang huwag makaligtaan mga katulad na pangyayari. Dapat kang kilalanin bilang isang palakaibigan at palakaibigan na tao.
Purihin ang amo
Huwag isipin na ang papuri ay nanggagaling lamang sa pamamahala. Maaari mo ring purihin ang boss. Halimbawa, mapapansin ng isa ang kanyang kakayahang makahanap ng pinakamainam na solusyon at ayusin ang proseso ng trabaho. Sa sapat na antas ng kakilala, normal na purihin ang lasa, estilo ng pananamit, hairstyle.
Panoorin ang iyong hitsura
Ang trabaho ay isang opisyal na lugar kung saan kailangan mong magmukhang naaangkop. Hinihikayat dito ang mahigpit na istilo ng pananamit, malambot na kulay, at kalinisan. Kung gusto mong tumayo, ang kailangan mo lang ay isang kawili-wiling accessory. Ang iyong hitsura ay hindi dapat lumampas sa iyong personal at mga katangian sa trabaho. Ang mga babae ay dapat magsuot ng katamtamang pampaganda sa araw, magsuot ng mga palda at damit na may sapat na haba, at magpaayos ng kanilang buhok. Ang mga medyas at pampitis ay dapat na naroroon kahit na sa tag-araw, tulad ng code ng damit sa opisina.
Kaya, paano pagbutihin ang mga relasyon sa trabaho sa isang koponan? Kailangan mong mapagtanto na ang mga relasyon sa trabaho ay nangangailangan ng isang tiyak na pamumuhunan, parehong emosyonal at pisikal (tulad ng pamilya o mga mahal sa buhay). Sa una, ito ay maaaring tumagal ng maraming enerhiya, masyadong nakakapagod at walang laman. Ngunit sa paglipas ng panahon, ang iyong mga pagsisikap ay magbubunga, at ang iyong reputasyon ay magsisimulang gumana para sa iyo. Ang komunikasyon sa mga kasamahan at nakatataas ay magiging komportable, maaari kang umasa sa mataas na pagpapahalaga sa iyong trabaho, isang bonus o promosyon.
Stella, Rostov
Ang Oktubre 16 ay Araw ng Chef. Sa araw na ito, kailangan mong tandaan na ang isang pinuno ay isa ring propesyon at trabaho nang walang pahinga. Karamihan sa mga empleyado ay hindi makahanap ng isang karaniwang wika sa pamamahala, kaya sasabihin namin sa iyo kung paano makipag-ugnayan sa boss.Ipinagdiriwang ang Chef's Day mula noong 1962. Sa una, ang ideya ng kaganapang ito ay para lamang sa mga empleyado na tandaan na batiin ang kanilang pamamahala at pasalamatan sila para sa kanilang katapatan at mabuting saloobin sa mga empleyado. Ang holiday ay nag-ugat sa maraming mga bansa, ngunit sa paglipas ng panahon ang kakanyahan nito ay nagbago ng kaunti. Sa modernong mundo, karaniwang tinatanggap na ang isang boss ay hindi kahit isang propesyon, ngunit kapangyarihan sa ibang mga tao, ngunit ang isang tagapamahala ay ang pinaka responsableng posisyon sa anumang negosyo. Maaaring madama ng karamihan sa mga empleyado na ang kanilang boss ay isang tunay na malupit, kung saan imposibleng makahanap ng isang diskarte. Maraming mga empleyado ang natatakot sa kanilang mga amo, ngunit sila, sa katunayan, ang parehong mga tao tulad ng iba. Nagtatrabaho sila nang walang pahinga, may pananagutan sa bawat aksyon, bawat salitang binibitawan at para sa kapakanan ng mga nagtatrabaho sa kumpanya. Ngayon ay pinag-uusapan natin kung paano makahanap ng isang karaniwang wika sa pamamahala, at kung hindi makipagkaibigan sa kanila, pagkatapos ay magtatag ng normal na pakikipag-ugnay at maunawaan na ang isang posisyon sa pamumuno ay ang pinaka responsableng propesyon.
Paano makipag-usap sa iyong boss? Walang magkaparehong mga amo. Kumain iba't ibang uri mga tagapamahala, na ang bawat isa ay mangangailangan ng indibidwal na diskarte. Kung ang iyong boss ay isang medyo mapaghiganti na tao, sa bawat pagkakataon ay ipaalala niya sa iyo na minsan mong pinahintulutan ang kawalang-ingat na sabihin na siya ay mali tungkol sa iyo at sa iyong propesyonalismo. Kailangan mong kumilos nang may pagpipigil sa ganitong uri. Ang isang mapaghiganti na amo ay bihirang purihin ang kanyang mga nasasakupan, ngunit mayroon siyang mga pakinabang sa iba pang mga uri - siya ay demokratiko sa pamumuno. Kung gusto mong makuha ang kanyang tiwala, ipakita kung gaano ka interesado sa pag-promote ng kumpanya, ipakita ang iyong pinakamahusay na mga katangian. Walang silbi na patunayan ang anuman sa gayong mga tao; sinusuri lamang nila ang mga tunay na aksyon na nagpapakita ng propesyonalismo ng empleyado.
May isa pang uri ng boss - isang pedant. Siya ay napaka-picky tungkol sa lahat ng bagay na lumihis mula sa itinatag na mga pamantayan. Gusto niya ang order sa opisina: ang mga ulat ay nasa oras, nagpapakita para sa trabaho sa oras. Sa ganitong uri, ang lahat ay malinaw - ang empleyado ay kinakailangan lamang na sundin ang itinatag na mga patakaran, at walang mga problema sa pamamahala. Binibigyang-pansin ng mga pedants ang bawat maliit na detalye, kaya ang mga mahahalagang empleyado ay palaging pipiliin.
Ang ilang mga boss ay gustong-gustong magpakitang-gilas - hindi nila pinapahalagahan ang mga resulta ng trabaho ng kanilang mga nasasakupan kaysa sa kaayusan sa lugar ng trabaho. Bilang karagdagan, ang mga naturang boss ay hindi gusto kung ang mga manggagawa sa opisina ay "mas matalino" kaysa sa kanilang sarili. Ang ganitong uri ng amo ang pinakamahirap pakitunguhan. Kailangan mong kumuha ng neutral na posisyon at gawin mo lang nang maayos ang iyong trabaho, ngunit huwag matigil. Tingnang mabuti ang amo: malamang na makikilala mo siya positibong katangian karakter, ngunit hindi ka dapat makipagkaibigan sa isang taong inuuna ang kanyang sariling mga interes kaysa sa lahat. Panatilihin ang iyong distansya.
Ipaglaban ang iyong mga karapatan. Pinapayuhan ng mga psychologist na tukuyin ang pinakamahalagang punto para sa empleyado kahit na sa panahon ng trabaho. Gustung-gusto ng mga boss na umupo sa ulo ng mga empleyado na nailalarawan sa kakulangan ng inisyatiba at mahinang karakter. Makipag-usap sa iyong boss nang maaga tungkol sa kung paano gumagana ang kanyang mga empleyado. Hindi mo kailangang pumasok sa trabaho sa katapusan ng linggo o isuko ang mga bakasyon dahil sa mabigat na trabaho. Ito ay tiyak na mga problema na nagiging isang hadlang sa pakikipag-usap sa mga nakatataas. Sa pamamagitan ng pagtukoy sa lahat ng mga puntong ito nang sabay-sabay, gagawin mong mas madali ang iyong trabaho at magagawa mong maabot ang isang kasunduan sa pamamahala.
Pag-aralan ang istilo ng pag-uugali ng boss. Ito ay kinakailangan kung magtatrabaho ka nang mahabang panahon sa kumpanya at makahanap ng isang karaniwang wika sa pamamahala. Ang pag-alam kung anong uri ng tao ang iyong boss ay magpapadali para sa iyo na makipag-ugnayan. Kung pinahahalagahan ng manager ang mga ideya at determinasyon, gumawa ng inisyatiba at magmungkahi ng mga bagong proyekto para sa pagpapaunlad ng kumpanya. Kung ang iyong boss ay isang organisadong tao, mahigpit na sundin ang lahat ng mga patakaran at subukang maging katulad niya: huwag mahuli, huwag mag-aksaya ng oras sa pagtatrabaho sa mga bagay na walang kinalaman sa trabaho.
Huwag kailanman sipiin ang labor code sa iyong amo. Hindi nila ito gusto at alam na alam kung wala ka kung ano ang nakasulat doon at kung ano ang dapat mong gawin. Ang bawat empleyado ay may mga karapatan, ngunit depende sa sitwasyon, dapat kang kumilos nang tama. Sabihin nating nagmamadali sa trabaho. Natural na alam ng boss na dapat kang magtrabaho nang hindi hihigit sa walong oras, ngunit kung kritikal ang sitwasyon, kung minsan ay hindi masakit na sumuko sa pamamahala. Hiniling ba ng iyong amo na manatili nang huli? Sumang-ayon, ngunit napaka mataktikang pahiwatig na sa susunod, kung kailangan mo ito, kailangan kang paalisin ng boss nang maaga. Tandaan na sa ganitong paraan hindi mo lamang matutulungan ang iyong mga boss, ngunit ipaalam din sa boss na mayroon ka ring karapatang umasa sa "mga benepisyo".
Maging interesado sa mga isyu sa pamumuno. Huwag isipin na walang problema ang mga boss. Tao rin sila, at mayroon sila Personal na buhay, na kung minsan ay walang oras. Kung ang iyong boss ay nasa masamang kalooban, maaaring siya ay umunlad malubhang problema, hindi nauugnay sa trabaho. Nang walang presyon, napaka mahinahon at hindi nakakagambala, subukang makipag-ugnay sa iyong boss. Kahit na ayaw niyang ibahagi sa iyo ang kanyang mga problema, subukang maging magalang, makiramay at magpalakas ng loob. Sa pamamagitan ng pagpapakita ng interes sa kanya hindi lamang bilang isang pinuno, kundi bilang isang tao, makukuha mo ang kanyang paggalang at pagtitiwala.
Huwag maging tamad. Hindi gusto ng mga amo ang mga tamad at walang alam na manggagawa. Hindi ka kailanman makakapagtatag ng pakikipag-ugnayan sa pamamahala kung gagawin mo ang iyong mga responsibilidad nang walang ingat. Ang pag-asa sa papuri o paghihikayat mula sa iyong amo ay hangal kung ikaw ay gumagawa ng masama. Makatitiyak ka na palaging sinusubaybayan ng amo ang mga tauhan, kahit na higit sa isang dosenang tao ang nagtatrabaho sa kanyang opisina. Magsumite ng mga ulat sa oras, huwag mahuli, harapin lamang ang mga bagay na may kaugnayan sa trabaho, hindi mga personal na problema. Sa pamamagitan lamang ng pagsusumikap, propesyonalismo at pananagutan maaari kang makakuha ng magandang saloobin mula sa pamamahala.